Мы
устанавливаем стандарты в отрасли, постоянно ориентируясь на требования
клиентов. Мы - надежный партнер для всех, от новичков до профессионалов.
Чтобы постоянно соответствовать ожиданиям
наших клиентов, мы придаем особое значение высочайшим стандартам качества и
безопасности как на вебсайте, так и во внутренних процессах.
Низкая
стоимость товаров - одна из ключевых особенностей нашего магазина. Мы стараемся
предложить самые выгодные цены, сохраняя высокий уровень обслуживания.
Персональное
обслуживание клиентов с компетентной консультацией по телефону и электронной
почте опытными сотрудниками. Никакой переадресации в колл-центр. Никаких пустых
стандартных ответов. Никаких длинных очередей.
Наша
концепнция направлена на то, чтобы быстро, прямо и профессионально реагировать
на индивидуальные пожелания наших клиентов.
Наши
долгосрочные отношения с клиетнами основываются на доверии, опыте и дружелюбии,
на своевременной доставке (посредством ежедневной оценки скорости доставки
товара), на надежности (засчет фиксированных цен и обязательств по доставке), а
также на качестве товаров и услуг (благодаря высокому уровню обслуживания,
квалифицированным консультантами ).